Suisse & Liechtenstein

Toutes les commandes passées dans notre boutique en ligne sont expédiées en Suisse et au Liechtenstein avec DPD.

Les frais d’expédition pour tous les colis jusqu’à 31,5 kilogrammes est de 6,45 CHF. Les commandes supérieures à 31,5 kg sont calculées en fonction du poids total et/ou de la taille de votre colis.

Les commandes sont généralement expédiées 1 à 2 jours ouvrables après que votre paiement a été effectué. Par défaut, nous utilisons le service d’envoi de colis DPD Comfort qui est un service de livraison en 24 heures (1 jour ouvrable). (Réception confirmée par signature / suivi du colis sous 24 heures)

Nous ne livrons pas aux boîtes postales, et vous prions d’utiliser votre adresse géographique.

Livraison gratuite

La livraison gratuite en Suisse et au Liechtenstein est offerte pour toute commande supérieure à 100 CHF.

Livres

Si un produit, tel qu’un livre, ne dépasse pas 2 cm de hauteur et pèse au maximum 250 grammes, la Poste Suisse A-Priorité Plus sera appliquée, ce qui coûte 3,40 CHF. Le délai de livraison pour cette option est de 1 jour ouvrable, du lundi au samedi.

Collecte des commandes

Nous autorisons également le ramassage local de votre commande à Meinier, dans le canton de Genève. Veuillez sélectionner l’option “point de vente” et aucun frais d’expédition ne sera ajouté au total de votre panier. Nous vous contacterons par e-mail pour vous informer lorsque votre commande sera prête à être ramassée. Les commandes doivent être ramassée dans les 7 jours suivant la passation de votre commande dans notre boutique en ligne.

Expédition dans le monde entier

Nous expédions dans le monde entier avec la Poste Suisse. Par défaut, nous utilisons le service d’envoi de colis de la Poste suisse PostPac Economy. Vous aurez également la possibilité de choisir le service d’envoi de colis de la Poste suisse PostPac Priority. Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids total et/ou de la taille de votre colis à la page de validation de votre commande.

Les commandes sont généralement expédiées 1 à 2 jours ouvrables après que votre paiement a été effectué.

Veuillez noter que la livraison dans le monde entier (en dehors de la Suisse) peut prendre plus de 10 jours ouvrables.

Des droits d’importation et/ou d’autres frais d’importation spécifiques à chaque pays peuvent être appliqués. Les frais encourus dans ce cas sont entièrement à la charge du client.

Livraison aux écoles

Nous fournissons tout type de structure éducative, y compris les établissements préscolaires, écoles primaires, écoles Montessori, écoles Steiner, groupes de jeux, garderies, ludothèques et structures extrascolaires en Suisse et au Liechtenstein.

La livraison gratuite, y compris les gros articles tels que le mobilier scolaire, est offerte aux structures éducatives.

Veuillez nous contacter pour plus d’informations sur les conditions de livraison gratuite pour le Liechtenstein

Pour bénéficier de la livraison gratuite, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

Une facture détaillée sera fournie sur demande pour toutes les commandes passées par les écoles et les structures de garde d’enfants.

Dans les pages suivantes, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin pour faire vos achats : nos méthodes de paiement, nos conditions générales, une section FAQ pour des réponses rapides aux questions les plus fréquemment posées et comment nous contacter.

Informations sur la livraison

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Livraison aux écoles

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La livraison gratuite, y compris les gros articles tels que le mobilier scolaire, est offerte aux structures éducatives.

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School supplies Teia Education

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